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LINE 계정을 이전할 때 비밀번호를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

계정을 가져오고 싶은데 비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요.

비밀번호 재설정 메일이 오지 않을 경우 아래를 확인해 주세요.

1. 등록 시 이메일을 정확하게 입력하셨나요?
2. 등록한 이메일이 아닌 다른 이메일을 입력하지 않았나요?
3. 비밀번호 재설정 메일을 연속으로 여러 번 요청하셨나요?
* 비밀번호 재설정 메일을 짧은 시간 동안 여러 번 요청할 경우 메일이 발송되지 않을 수 있습니다.

하루 정도 시간을 두고 다시 시도해 주세요.
4. 스팸메일함 등 받은편지함이 아닌 다른 메일 폴더를 확인해 주세요.
5. 스팸 필터가 설정되어 있는지 확인해 주세요.
* 필터가 설정된 경우 잠시 해제해 주세요.
예: 특정 URL이 포함된 메일 수신 거부 등
6. 특정 도메인의 이메일만 수신하고 있는지 확인해 주세요.
* 수신할 수 있는 도메인에 line.me를 추가해 주세요.
7. 이메일이 RFC 기준을 따르고 있는지 확인해 주세요.
* 부적합한 이메일
- @ 기호 바로 앞에 마침표(.)가 있는 경우: abcd.@xxx.com
- 마침표(.)가 연속으로 있는 경우: ab..cd@xxx.com
- 첫 글자가 하이픈(-)인 경우: -abcd@xxx.com

Facebook 계정이 연동되어 있는 경우 Facebook 계정을 사용하여 LINE 계정을 이전할 수 있습니다.

Facebook 계정을 연동한 경우

Facebook 계정을 연동하지 않은 경우

이 내용이 도움이 되었나요?

이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

메세지를 표시할 수 없다고 나와서 주고받은 메시지를 확인할 수 없어요.

스마트폰에서 계정을 이전했을 때 아래와 같은 메시지가 표시되며 예전 메시지를 확인할 수 없는 경우가 있습니다.

- 메세지를 표시할 수 없습니다.

- 이 메시지가 이전 기기에서 백업되지 않았습니다.

- 암호화를 해제할 수 없어 보낸 메시지를 확인할 수 없습니다.

이러한 메시지가 표시되었을 경우, 예전 메시지는 다시 표시할 수 없습니다.

예전 메시지를 확인하고 싶을 경우, 대화 상대에게 메시지 공유를 요청해 주세요.

또한, 이러한 메시지는 아래에 해당될 경우 표시됩니다.

1. 같은 OS의 기기로 계정을 이전(예: iOS에서 iOS)했을 경우, 메시지를 백업 및 복원하지 않았음

메시지를 백업을 완료한 후에 계정을 이전하면 새 기기에서 기존 메시지를 확인할 수 있습니다.

대화 내용 백업 방법은 여기를 확인해 주세요.

2. 다른 OS 기기로 게정을 이전함(예시: iOS에서 Android)

서로 다른 OS 기기로 계정을 이전할 경우, 대화 내용은 이전할 수 없습니다.

3. 계정 이전 중에 메시지를 받음

계정 이전 도중에 수신한 메시지는 새 기기로 이전할 수 없습니다.

구체적인 내용은 여기를 확인해 주세요.

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모르는 사람이 보낸 메시지는 받지 않도록 설정할 수 있나요?

비밀번호를 확인하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

설정된 비밀번호는 확인할 수 없습니다.

비밀번호를 잊어버렸다면 아래 방법으로 변경해 주세요.

* 비밀번호를 잊어버리지 않도록 메모한 후 다른 사람이 모르거나 내가 잠글 수 있는 곳에서 보관해 주세요.

<변경 방법>

1) 홈 > 설정 > 계정 선택

2) 비밀번호 선택

* 잠금 해제 화면이 표시되면 LINE 비밀번호가 아닌 직접 설정하신 암호나 PIN 코드, 생체 인증(지문이나 얼굴) 등으로 해제해 주세요.

3) 새로운 비밀번호를 입력하고 변경 선택

* 비밀번호는 8~20자리로 입력해 주세요.

* 영문 대문자, 영문 소문자, 숫자, 기호 중 3가지 이상을 포함해야 하며 같은 문자나 숫자는 연속해서 사용할 수 없습니다.

계정 설정 화면 열기 >

계정 이전을 시작해 버린 경우, 아래 도움말을 참고해 주세요.

LINE 계정 이전 시 비밀번호 재설정 방법

아울러, 아래 도움말을 참고하여 안전한 비밀번호로 변경해 주세요.

안전한 비밀번호 만드는 방법

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