LINE

이메일/비밀번호 확인 및 변경

등록 이메일 주소를 확인하고 싶어요. toggle
LINE 등록 이메일을 확인하려면 아래 방법을 따라주세요.

<이메일 확인 방법>
1) 친구 또는 더보기(‘…’ 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 이메일 > 이메일 변경 선택
3) 이메일 입력란 아래에 있는 이메일 확인


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비밀번호를 확인하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
사용 중인 비밀번호를 확인할 수 있는 방법은 없습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우 아래 방법에 따라 변경해 주세요.
* 새 비밀번호는 잊어버리지 않도록 주의해 주세요.

<비밀번호 변경 방법>
1) 친구 또는 더보기(‘…’ 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 비밀번호 선택
3) 새 비밀번호를 입력하고 확인 선택
* 경우에 따라 스마트폰 잠금을 해제해야 합니다.


LINE 계정을 이전할 때 기존 기기를 사용할 수 없는 경우 아래 도움말을 참조해 주세요.

비밀번호를 변경할 때에는 다른 사람이 쉽게 예측할 수 없도록 설정해 주세요.

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이메일 주소를 변경하고 싶어요. toggle
LINE 버전 6.9.0 이후의 경우 아래 방법으로 이메일을 변경할 수 있습니다.

<이메일 변경 방법>
1) 친구 또는 더보기(‘…’ 아이콘) > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 이메일 > 이메일 변경 선택
3) 이메일을 입력하고 확인 선택
4) 이메일로 발송된 인증번호를 입력하거나 이메일 본문의 URL 선택
5) 메일 인증 선택

* 이메일에 공백이 포함된 경우 등록할 수 없습니다.
* 경우에 따라 스마트폰 잠금을 해제해야 합니다.

이메일 등록 확인 메일이 오지 않을 경우 여기를 확인해 주세요.
LINE 버전 6.9.0 미만을 사용하시는 경우는 여기를 눌러 앱을 업데이트해 주세요.

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비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요. toggle
비밀번호 재설정 메일이 오지 않을 경우 아래를 확인해 주세요.

- 짧은 시간 동안 재설정 메일을 여러 번 요청하셨나요?
계정 도용을 방지하기 위해 메일 발송이 중지되었을 수 있습니다. 24시간 뒤에 다시 시도해 주세요. 

- 계정에 등록한 이메일을 정확하게 입력하셨나요?

- 계정에 등록한 이메일이 아닌 다른 이메일을 입력하지는 않으셨나요?

- 스팸메일함 등 받은편지함 이외의 폴더를 확인하셨나요?

- 스팸 필터가 설정되어 있나요?
* 필터가 설정된 경우 잠시 설정을 해제해 주세요.
  예: 특정 URL이 포함된 메일 수신 거부 등

- 특정 도메인의 이메일만 받도록 설정되어 있나요?
* 수신 가능한 도메인에 line.me를 추가해 주세요.

- 비밀번호 재설정 메일을 연속으로 여러 번 요청하셨나요?
* 비밀번호 재설정 메일을 짧은 시간 동안 여러 번 요청할 경우 메일이 발송되지 않을 수 있습니다. 하루 정도 뒤에 다시 시도해 주세요.

위 내용을 확인한 뒤에도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의하여 이메일을 초기화해 주세요.
* 아래 링크를 선택하면 문의 페이지로 이동합니다.

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