Sejalan dengan revisi undang-undang perlindungan data pribadi negara Jepang yang berlaku per April 2022, kami telah melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi LINE.
Untuk bisa menggunakan LINE, pengguna perlu untuk menyetujui "Perubahan Pada Kebijakan Privasi LINE".
Pemberitahuan mengenai "Perubahan Pada Kebijakan Privasi LINE" akan ditampilkan di dalam aplikasi LINE.
Jika pengguna memilih untuk menyetujui perubahan tersebut lain kali, pemberitahuan tersebut akan ditampilkan lagi setelah melewati masa waktu tertentu.
Jika pengguna tidak menyetujuinya, per tanggal 28 Maret, pemberitahuan tersebut akan selalu ditampilkan setiap aplikasi LINE dibuka.
Detail mengenai perubahan pada Kebijakan Privasi LINE bisa dicek di sini.
Help
Pertanyaan Umum
Ikuti cara di bawah ini untuk menggunakan LINE di iPad.
Jika akun yang digunakan di ponsel juga digunakan di iPad
Masukkan alamat email dan kata sandi yang terdaftar di akun LINE, lalu tekan Login.
Untuk login menggunakan Kode QR, tekan Login dengan Kode QR.
Langkah untuk login dengan Kode QR bisa dilihat di sini.
Jika membuat akun baru
Tekan Buat Akun Baru atau Pindahkan Akun dari Perangkat Lain yang ada di bagian bawah layar.
Untuk langkah selanjutnya, silakan gunakan halaman Bantuan ini sebagai referensi.
Jika memindahkan akun LINE yang sudah dimiliki
Tekan Buat Akun Baru atau Pindahkan Akun dari Perangkat Lain yang ada di bagian bawah layar.
Untuk langkah selanjutnya, silakan gunakan halaman Bantuan berikut sebagai referensi.
Cara pindah akun menggunakan nomor telepon
Cara pindah akun menggunakan Facebook
Cara pindah akun menggunakan ID Apple
Catatan: Pindah akun dengan ID Apple hanya bisa dilakukan dari satu perangkat iOS ke perangkat iOS lainnya
Jika Anda login untuk pertama kalinya ke LINE untuk iPad, Anda harus melakukan verifikasi identitas dengan cara memasukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di layar login ke LINE untuk Ponsel cerdas.
*Meskipun Anda pernah melakukan verifikasi identitas sebelumnya, jika Anda menginstal ulang LINE di perangkat yang Anda gunakan, maka Anda perlu melakukan kembali verifikasi identitas.
Pastikan Ponsel cerdas dimana Anda menggunakan aplikasi LINE ada di tangan Anda sebelum mencoba melakukan langkah di bawah ini.
1) Masukkan alamat email dan kata sandi ke layar untuk Login ke LINE untuk iPad, atau Login dengan Kode QR
2) 4 digit atau 6 digit nomor verifikasi akan ditampilkan
3) Buka aplikasi LINE untuk Ponsel cerdas, dan masukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad tersebut
*Meskipun Anda pernah melakukan verifikasi identitas sebelumnya, jika Anda menginstal ulang LINE di perangkat yang Anda gunakan, maka Anda perlu melakukan kembali verifikasi identitas.
Pastikan Ponsel cerdas dimana Anda menggunakan aplikasi LINE ada di tangan Anda sebelum mencoba melakukan langkah di bawah ini.
1) Masukkan alamat email dan kata sandi ke layar untuk Login ke LINE untuk iPad, atau Login dengan Kode QR
2) 4 digit atau 6 digit nomor verifikasi akan ditampilkan
3) Buka aplikasi LINE untuk Ponsel cerdas, dan masukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad tersebut
Kadang, meskipun Pemberitahuan Obrolan masuk sudah diterima, dibutuhkan waktu yang lama sampai obrolannya sendiri diterima (ditampilkan).
Jika kamu mengalami masalah seperti di atas, coba lakukan beberapa cara di bawah ini.
• Buka lagi ruang obrolan setelah kembali ke Daftar Obrolan
• Restart perangkat
• Update versi aplikasi LINE di sini
Jika kamu mengalami masalah seperti di atas, coba lakukan beberapa cara di bawah ini.
• Buka lagi ruang obrolan setelah kembali ke Daftar Obrolan
• Restart perangkat
• Update versi aplikasi LINE di sini
Bila aplikasi LINE tidak bisa dibuka atau tiba-tiba tertutup (Crash), maka lakukan langkah berikut ini.
Poin konfirmasi
1) Update aplikasi ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan aplikasi versi lama, harap diupdate ke versi terbaru.
http://line.me/update
2) Restart perangkat
Ada kemungkinan masalah terselesaikan begitu Anda merestart perangkat.
Cara merestart berbeda berdasar jenis perangkat (Matikan power perangkat, lalu nyalakan kembali power perangkat), silakan cek buku manual sebelum Anda mencobanya.
3) Update OS ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan perangkat dengan OS versi lama.
Lakukan langkah berikut untuk mengecek ada tidaknya versi OS yang lebih baru.
[iOS]
Ketuk menu Pengaturan pada perangkat > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
4) Cek pengaturan Limit internet access dan Filtering services
Bila Anda menggunakan Limit internet access dan Filtering services dari operator anda, maka nonaktifkan limitasinya bila perlu.
5) Cek kondisi jaringan
Cek kondisi koneksi jaringan Anda menggunakan browser pada perangkat tersebut.
6) Hapus aplikasi dan data tak berguna dalam perangkat Anda
Perangkat bisa tidak beroperasi dengan baik bila datanya penuh, jadi hapuslah aplikasi dan data yang tidak berguna.
Poin konfirmasi
1) Update aplikasi ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan aplikasi versi lama, harap diupdate ke versi terbaru.
http://line.me/update
2) Restart perangkat
Ada kemungkinan masalah terselesaikan begitu Anda merestart perangkat.
Cara merestart berbeda berdasar jenis perangkat (Matikan power perangkat, lalu nyalakan kembali power perangkat), silakan cek buku manual sebelum Anda mencobanya.
3) Update OS ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan perangkat dengan OS versi lama.
Lakukan langkah berikut untuk mengecek ada tidaknya versi OS yang lebih baru.
[iOS]
Ketuk menu Pengaturan pada perangkat > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
4) Cek pengaturan Limit internet access dan Filtering services
Bila Anda menggunakan Limit internet access dan Filtering services dari operator anda, maka nonaktifkan limitasinya bila perlu.
5) Cek kondisi jaringan
Cek kondisi koneksi jaringan Anda menggunakan browser pada perangkat tersebut.
6) Hapus aplikasi dan data tak berguna dalam perangkat Anda
Perangkat bisa tidak beroperasi dengan baik bila datanya penuh, jadi hapuslah aplikasi dan data yang tidak berguna.
