LINE

วิธีโทร/วิดีโอคอล

วิธีการใช้บริการโทรและวิดีโอคอล toggle
คุณสามารถโทรหรือวิดีโอคอลกับเพื่อนบน LINE ได้

วิธีการโทรจากรายการเพื่อน
1. เลือกเพื่อนที่คุณต้องการโทรจากรายการเพื่อน
2. เลือกที่ "โทร" หรือ "วิดีโอคอล"

วิธีการโทรจากห้องแชท
การโทรจากห้องแชททำได้หลายวิธี
กรุณาดำเนินการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในห้องแชทของเพื่อนที่คุณต้องการโทร

วิธีที่ 1 : เลือกที่ไอคอน "โทรศัพท์" ด้านขวาบนของห้องแชท > เลือก "โทร" หรือ "วิดีโอคอล"
วิธีที่ 2 : เปิดหน้าจอโปรไฟล์ของเพื่อน > เลือกที่ "โทร" หรือ "วิดีโอคอล"

การใช้งานผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G จะต้องเสียค่าบริการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต ทีมงานจึงแนะนำให้ใช้ด้วยแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย หรือลองใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หากคุณภาพเสียงไม่ดี

เอฟเฟกต์ของวิดีโอคอล สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผล A9 ขึ้นไป
* ไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผลรุ่นต่ำกว่า A9

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การใช้บริการโทรหรือวิดีโอคอลทั้งหมดไม่เสียค่าบริการใช่หรือไม่ toggle
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันโทรหรือวิดีโอคอลของ LINE ได้โดยไม่เสียค่าบริการ

กรณีที่โทรหรือวิดีโอคอลกับเพื่อนที่ใช้บริการเครือข่ายสัญญาณต่างกัน โทรหรือวิดีโอคอลกับเพื่อนที่อยู่ต่างประเทศ หรือใช้งานขณะเดินทางไปต่างประเทศก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการโทรเช่นกัน

แต่ต้องเสียค่าบริการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตให้แก่บริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ท่านใช้งานเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั่วไป

เนื่องจากบางโปรโมชัน ผู้ให้บริการจะคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ LINE ทีมงานจึงแนะนำให้ท่านใช้งานแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย

* โดยปกติจะไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้บริการ 3G/4G (LTE)/Wi-Fi เพิ่มเติมจากราคาของแพ็กเกจหากใช้งานแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้ท่านสอบถามรายละเอียดจากบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ท่านใช้งานโดยตรงอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ปฏิเสธสายเรียกเข้าได้อย่างไร toggle
ท่านสามารถปฏิเสธสายเรียกเข้าทั้งแบบเสียงและวิดีโอคอลได้โดยขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "ห้องแชท"
2. เลือกปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตให้โทรเข้า" 

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ฉันจะใช้ Bluetooth ได้หรือไม่ toggle
ในการใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น Bluetooth อุปกรณ์ภายนอกจะทำงานเชื่อมต่อกับตัวเครื่องอุปกรณ์ใช้งาน เราจึงไม่สามารถรับรองความสามารถในการใช้งานได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเริ่มการโทรแบบกลุ่ม toggle

คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโทรแบบกลุ่มในกลุ่มแชทได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

การโทรด้วยเสียง
1. เปิดกลุ่มแชทขึ้นมา
2. เลือกที่ไอคอนรูปโทรศัพท์ด้านขวาบน > "โทร"

วิดีโอคอล
1. เปิดกลุ่มแชทขึ้นมา
2. เลือกที่ไอคอนรูปโทรศัพท์ด้านขวาบน > "วิดีโอคอล"
3. เลือกที่ "เอฟเฟกต์" ในหน้าจอแสดงตัวอย่างก่อนเข้าร่วมเพื่อตั้งค่าเอฟเฟกต์ใบหน้า, พื้นหลัง, ฟิลเตอร์
4. เลือกเปิด/ปิดไมโครโฟนและกล้อง
5. เลือกที่ "เข้าร่วม"

 

หมายเหตุ :

* หากเลือก "ปิดกล้อง" ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์แทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เข้าร่วมวงสนทนาในระหว่างการโทรแบบกลุ่มได้อย่างไร toggle
กรุณาดำเนินการขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่ม
- เลือกที่ "เข้าร่วม" ที่อยู่ด้านบนของห้องแชทกลุ่มที่กำลังสนทนา > "ตกลง"
- เลือกที่ "เข้าร่วม" > "ตกลง" เมื่อมีข้อความเริ่มการโทรแบบกลุ่มแสดงขึ้นมา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเชิญสมาชิกที่ยังไม่เข้าร่วมมาร่วมการโทรแบบกลุ่ม toggle
คุณสามารถส่งคำเชิญให้สมาชิกที่ยังไม่ได้ร่วมการโทรแบบกลุ่มได้จากภายในกลุ่มตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เริ่มหรือเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่ม
2. เลือกที่ "" ด้านซ้ายบนของหน้าจอการโทร
3. เลือกที่ "เชิญ" ที่สมาชิกที่คุณต้องการเชิญ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเปลี่ยนพื้นหลังขณะใช้งานวิดีโอคอล toggle
คุณสามารถเปลี่ยนพื้นหลังขณะใช้งานวิดีโอคอลแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่มได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. แตะที่หน้าจอวิดีโอคอล
2. เลือกที่ "เอฟเฟกต์" ด้านล่างหน้าจอ > "พื้นหลัง"
3. เลือกรูปพื้นหลัง

สามารถเลือกรูปที่บันทึกอยู่ในอุปกรณ์มาใช้เป็นพื้นหลังได้โดยเลือกที่ "+"
กรุณาเลือกรูปและปรับแต่งตามต้องการ จากนั้นเลือกที่ "เสร็จสิ้น"

หากต้องการลบรูปพื้นหลัง กรุณาเลือกที่ "เอฟเฟกต์" > "พื้นหลัง" > ไอคอน "ไม่มีพื้นหลัง" ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้งานโหมดภาพถ่ายบุคคลของ iPad (โหมดที่ช่วยเบลอพื้นหลังและเน้นใบหน้าให้คมชัด) ในการโทรวิดีโอคอลได้อีกด้วย
โดยแตะค้างที่ไอคอน "วิดีโอคอล" ในหน้าจอวิดีโอคอล > เลือกที่ "เอฟเฟกต์วิดีโอของระบบ" > เปิดใช้งาน "ภาพถ่ายบุคคล"
* ฟังก์ชันนี้จะแสดงบนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ iPadOS 15 ขึ้นไปที่วางจำหน่ายตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมา (ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ได้ ที่นี่)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Meeting คืออะไร toggle
ฟังก์ชันที่ให้ผู้ใช้ LINE ทุกคนสามารถใช้งานวิดีโอคอลแบบกลุ่มได้ผ่านการแชร์ URL โดยไม่ต้องเพิ่มเป็นเพื่อนใน LINE ก่อน

ตรวจสอบรายละเอียดฟังก์ชันของ LINE Meeting ได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง

- วิธีใช้งาน (สร้าง/ลบ/เชิญ) เลือก ที่นี่

- วิธีเริ่มประชุม เลือก ที่นี่

- วิธีลบผู้เข้าร่วมออกจากการประชุม เลือก ที่นี่

- วิธีรายงานปัญหา เลือก ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีใช้งาน LINE Meeting (สร้าง/ลบ/เชิญ) toggle
คุณสามารถใช้งานวิดีโอคอลแบบกลุ่มกับผู้ใช้ทุกคนได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนใน LINE ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการสร้างการประชุม
1. เลือกที่แท็บ "แชท" > ไอคอน "บอลลูนคำพูด" ด้านบนรายการแชท > ไอคอน "กล้องวิดีโอ"
2. เลือกที่ "สร้างการประชุม"
การประชุมที่สร้างขึ้นจะแสดงในรายการเป็นชื่อการประชุมว่า "การประชุมของ..." ตามด้วยชื่อของผู้ใช้ที่สร้างการประชุม
สามารถแก้ไขชื่อการประชุมได้โดยเลือกที่ไอคอน "ดินสอ"

ขั้นตอนการลบการประชุมที่สร้าง
สไลด์การประชุมในรายการการประชุมที่ต้องการลบไปทางด้านซ้าย > "ลบ" > "ลบ"

ขั้นตอนการเชิญเข้าการประชุม
- เลือกที่ "เชิญ" > เลือกเพื่อนที่ต้องการเชิญ
- เลือกที่ "คัดลอกลิงก์" > แชร์ลิงก์ที่คัดลอกให้เพื่อน
  * ผู้ใช้ที่ได้รับลิงก์เชิญ จะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้แม้ไม่ใช่เพื่อนใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเริ่มประชุม LINE Meeting toggle

คุณสามารถเริ่มประชุมด้วย LINE Meeting ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดลิงก์ที่ได้รับ หรือเปิดหน้ารายการประชุมแล้วเลือกที่ "เริ่มประชุม" หากคุณเป็นผู้สร้างการประชุม
2. เลือกที่ "เอฟเฟกต์" ในหน้าจอแสดงตัวอย่างก่อนเข้าร่วมเพื่อตั้งค่าเอฟเฟกต์ใบหน้า, พื้นหลัง, ฟิลเตอร์
3. เลือกเปิด/ปิดไมโครโฟนและกล้อง
4. เลือกที่ "เข้าร่วม"
5. เลือกตกลงเพื่อยินยอมให้แสดงรูปและชื่อโปรไฟล์ของคุณ

เมื่อแตะหน้าจอ เมนูจะแสดงขึ้นมา คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้
- เพิ่มผู้ใช้เข้าในการประชุม
- เปิด/ปิดไมโครโฟนและกล้อง
- ตั้งค่าเอฟเฟกต์ (สติกเกอร์, เอฟเฟกต์ใบหน้า, ฟิลเตอร์, พื้นหลัง)
- แชร์หน้าจอของตนเองหรือวิดีโอ YouTube

 

หมายเหตุ :

* หากเลือก "ปิดกล้อง" ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์แทน

คุณสามารถสิ้นสุดการประชุมได้โดยเลือกที่ "ออก"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีลบผู้เข้าร่วมออกจากการประชุม LINE Meeting toggle
คุณสามารถลบผู้ใช้ที่ประพฤติตัวไม่เหมาะสม เช่น ก่อกวนผู้ใช้อื่น ออกจากการประชุมได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ ":" ด้านบนหน้าจอ
2. เลือกที่ "ผู้เข้าร่วม"
3. เลือกที่ปุ่ม "ลบ" ด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่ต้องการลบ

หากผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมก่อกวนเข้าร่วมการประชุมซ้ำอีก กรุณารายงานปัญหา หรือลบการประชุมดังกล่าว จากนั้นสร้างการประชุมใหม่แล้วเชิญผู้ใช้คนอื่นให้เข้าร่วม

ตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีรายงานปัญหาการประชุมได้ ที่นี่
ตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีลบการประชุมได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีรายงานปัญหา LINE Meeting toggle
สามารถรายงานปัญหาผู้เข้าร่วมประชุมที่ก่อกวน หรือแชร์ภาพหรือวิดีโอไม่เหมาะสมได้
* อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าคุณรายงาน

คุณสามารถรายงานปัญหาจาก LINE Meeting ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. แตะค้างที่หน้าจอของผู้เข้าร่วมประชุมที่ต้องการรายงานปัญหา > เลือกที่ "รายงานปัญหา"
2. เลือกเหตุผลที่รายงานปัญหา > เลือกที่ "รายงานปัญหา"
3. เลือกว่าจะลบผู้เข้าร่วมออกจากการประชุมหรือไม่

นอกจากนี้ยังสามารถรายงานปัญหาได้โดยเลือกที่ ":" ด้านบนหน้าจอ > "รายงานปัญหา"
หากอยู่ระหว่างการแชร์หน้าจอกรุณาเลือกที่ไอคอน "!" ด้านบนหน้าจอ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีแชร์หน้าจอขณะกำลังโทรวิดีโอคอล toggle
คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณขณะกำลังโทรวิดีโอคอลได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "แชร์หน้าจอ" ด้านขวาล่าง
2. เลือกที่ "หน้าจอของคุณ"
3. เลือกที่ "เริ่มถ่ายทอด"
4. เปลี่ยนหน้าจอไปยังหน้าจอที่ต้องการแชร์ แล้วเริ่มต้นการแชร์หน้าจอ

หากต้องการหยุดแชร์หน้าจอ กรุณาเลือกที่แถบสถานะด้านบน (สีแดง) > "หยุด" หรือกลับไปยังหน้าจอ LINE แล้วเลือกที่ "หยุดแชร์" > "หยุดถ่ายทอด"

ทั้งนี้ ไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ขณะผู้อื่นกำลังแชร์หน้าจอหรือวิดีโออยู่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีแชร์วิดีโอ YouTube ขณะกำลังโทร/วิดีโอคอล toggle
คุณสามารถแชร์วิดีโอ YouTube ขณะกำลังโทรหรือวิดีโอคอลได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
* ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันคัดลอก URL มาแชร์ได้ หากใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชัน 12.10.0 ขึ้นไป บนระบบปฏิบัติการ iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถเล่นวิดีโอบางส่วนได้

คัดลอก URL มาแชร์
1. คัดลอก URL ของวิดีโอของ YouTube หรือ Playlist ที่ต้องการแชร์จากนอกหน้าจอการโทร/วิดีโอคอล
2. กลับมายังหน้าจอการโทร/วิดีโอคอล
3. เลือกที่วิดีโอซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างหน้าจอ
4. เลือกที่ "แชร์"

ค้นหาวิดีโอแล้วแชร์
1. เลือกที่ "แชร์หน้าจอ" ด้านขวาล่าง > "YouTube"
2. กรอกคำค้นหาในหน้าต่างค้นหา > เลือกที่ปุ่ม "รีเทิร์น" หรือ "ค้นหา" บนคีย์บอร์ด
3. เลือกวิดีโอที่ต้องการแชร์
4. เลือกที่ "แชร์"

หากต้องการหยุดแชร์วิดีโอ YouTube กรุณาเลือกที่ "x" ด้านขวาบน > "หยุดแชร์"

ทั้งนี้ ไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ขณะผู้อื่นกำลังแชร์หน้าจอหรือวิดีโออยู่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีโทรวิดีโอคอลด้วยภาพความละเอียดสูง (ภาพ HD) toggle
คุณสามารถโทรวิดีโอคอลด้วยภาพความละเอียดสูงได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" > "โทร" > "คุณภาพของวิดีโอคอล"
2. เปิดการตั้งค่า "วิดีโอคอลด้วยภาพ HD เมื่อใช้ Wi-Fi เท่านั้น" ที่วิดีโอคอลแบบตัวต่อตัว

ทั้งนี้ กรณีดังต่อไปนี้จะสามารถโทรวิดีโอคอลแบบกลุ่มด้วยภาพความละเอียดสูงได้ด้วย
- เคยใช้งานวิดีโอคอลอย่างน้อย 1 ครั้ง
- ใช้งานบนอุปกรณ์ต่อไปนี้
  iPad Pro รุ่น 10.5 นิ้ว
  iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว
  iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2 ขึ้นไป)

หากคุณต้องการใช้งานวิดีโอคอลแบบกลุ่มคุณภาพสูง กรุณาเปิดการตั้งค่า "วิดีโอคอลแบบกลุ่มด้วยภาพ HD"

กรณีที่ต้องการให้แสดงภาพความละเอียดสูงเฉพาะเมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi กรุณาเปิดการตั้งค่า "วิดีโอคอลด้วยภาพ HD เมื่อใช้ Wi-Fi เท่านั้น" ที่วิดีโอคอลแบบกลุ่ม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตั้งค่าเสียงเรียกเข้า toggle
คุณสามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "ตั้งค่า" > "โทร"
2. เลือกที่ "เสียงเรียกเข้า"
3. เลือกเสียงเรียกเข้าที่ต้องการ

สามารถลองเล่นเสียงได้โดยเลือกที่ไอคอน "สามเหลี่ยม" ด้านขวาเสียงเรียกเข้าดังกล่าว
หากต้องการหยุดเล่นเสียง กรุณาเลือกที่ไอคอน "สี่เหลี่ยม" ด้านขวา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP