ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
เริ่มใช้ LINE/โอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
-
การตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลลงทะเบียน
-
วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร/แจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
การใช้งานอย่างปลอดภัย
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
LINE ID
LINE ID สามารถใช้ตัวอักษรอะไรได้บ้าง
ความแตกต่างของบัญชี LINE กับ LINE ID
"LINE ID" คือรหัสระบุตัวผู้ใช้บนบริการ LINE ระบบจะไม่ตั้ง LINE ID เอาไว้ให้ตอนเริ่มต้นใช้งาน กรุณาตั้งค่าด้วยตนเอง
* ไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้
เมื่อตั้ง LINE ID แล้ว จะสามารถเพิ่มเพื่อนโดยแลกเปลี่ยน LINE ID แล้วนำไปค้นหาในแอปพลิเคชันได้แม้ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกัน
หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้อื่นค้นหาคุณพบด้วย LINE ID เมื่อตั้งค่าแล้วกรุณาปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID" ในหน้า "โปรไฟล์"
* การเปิดเผย LINE ID บนอินเทอร์เน็ตโดยมีเจตนาเพื่อหาคู่, นัดหมายพบปะกับคนแปลกหน้า จัดเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีตั้ง LINE ID
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์" > "LINE ID"
2. กรอก LINE ID ที่ต้องการใช้ > เลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อมีข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมา ให้เลือกที่ "บันทึก"
* ในขั้นตอนที่ 3 หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาใช้ ID อื่นแทน
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ด้านขวาของ LINE ID
เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
วิธีเปลี่ยน LINE ID
หากต้องการเปลี่ยน LINE ID คุณต้องลบบัญชีแล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
* เมื่อลบบัญชี ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมด เช่น สติกเกอร์ที่ซื้อ, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ประวัติการแชท, ข้อมูลลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ (LINE GAME, LINE PLAY, ฯลฯ)
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
การใช้งาน LINE จำเป็นต้องตั้ง LINE ID หรือไม่
วิธีตรวจสอบ LINE ID ของตนเอง
คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID ของตนเองได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. ตรวจสอบเนื้อหาในหัวข้อ "LINE ID"
ไปยังหน้าตรวจสอบ LINE ID
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ไม่ต้องการให้ผู้อื่นค้นหาด้วย LINE ID
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"
ไปยังหน้าตั้งค่าอนุญาตให้ค้นหาด้วย ID
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ตั้ง LINE ID ที่ต้องการใช้งานไม่ได้
โปรดตั้ง LINE ID อื่นแทน เนื่องจาก LINE ไม่อนุญาตให้ใช้ LINE ID ซ้ำกัน
หากพบข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากนี้ หรือตั้งค่าแล้วแต่ LINE ID ยังไม่แสดงผล อาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE
ตรวจสอบรายละเอียดได้ ที่นี่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
ข้อมูลต่างๆ เช่น เพื่อน, โปรไฟล์ ที่แสดงบนอุปกรณ์ตนเองแตกต่างจากผู้ใช้อื่น / การตั้งค่าต่างๆ ไม่แสดงผล
กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง (อัปเดต ที่นี่)
ข้อมูลเพื่อนและกลุ่มที่ตนเองมองเห็นแตกต่างจากผู้ใช้อื่น
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รายการเพื่อน, รายชื่อกลุ่ม, กลุ่มที่ได้รับเชิญ, แนะนำ, รายการโปรด, บัญชีที่ซ่อน, บัญชีที่บล็อคตัวอย่าง: คุณเห็นชื่อกลุ่มแชทแตกต่างจากเพื่อน, ได้รับข้อความแชทจากเพื่อนในบัญชีที่บล็อค เป็นต้นกรุณาเปิดลิงก์ด้านล่างด้วยสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ไปที่หน้าการซิงค์ข้อมูลเพื่อนและกลุ่ม
ข้อมูลบนหน้าจอโปรไฟล์ที่แสดงบนอุปกรณ์ตนเองแตกต่างจากผู้ใช้อื่น / การตั้งค่าต่างๆ ไม่แสดงผล
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รูปโปรไฟล์, ชื่อ, สถานะ, ID, วันเกิด, LINE Profile+ และการตั้งค่าอื่นๆตัวอย่าง: รูปโปรไฟล์ของคุณที่เพื่อนเห็นแตกต่างจากรูปที่คุณตั้งไว้ เป็นต้น
กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างจากสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ไปที่หน้าการซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้