LINEアカウントの引き継ぎで移行が可能なデータは、引き継ぎに利用するバックアップ方法や引き継ぎ対象OSにより異なります。
詳細は以下をご確認ください。
参考
- プレミアムバックアップを利用すると、全期間のテキストメッセージとメディア(写真/動画/ファイル/ボイスメッセージ)を引き継ぐことができます。
プレミアムバックアップを利用して引き継ぐ場合
引き継げるデータ
プレミアムバックアップで引き継げるデータ
- 過去のトーク履歴
- テキストメッセージ
- 写真/動画/ファイル/ボイスメッセージ
参考
- 公式アカウントからのメッセージやシステムメッセージはバックアップされない場合があります。
- プレミアムバックアップを利用する前に有効期限が切れた写真⋅動画⋅ファイル⋅ボイスメッセージや送受信した写真⋅動画⋅ファイル⋅ボイスメッセージのうち、一部データはバックアップされない場合があります。
バックアップ不要で引き継げるデータ
- アルバムやノートに保存中のデータ
- 友だちリスト/グループ
- 購入したスタンプ⋅絵文字⋅着せかえ
- LINEスタンププレミアムの利用情報
- LINEポイント残高
- 自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
- ステータスメッセージ
- LINE連動アプリ⋅サービスの情報
- LINE VOOMの内容
- 6カ月間のオープンチャットのトーク履歴
- LINEマンガの購入済みマンガコイン
- 同じOSに引き継ぐ場合
- 購入済みのLINEコイン残高
- LINE関連サービスにおける一部の有料アイテム(ゲーム内通貨など)
引き継げないデータ
- 通知音の設定
- トークルームの背景画像
- 異なるOSに引き継ぐ場合
- 購入済みのLINEコイン残高
- LINE関連サービスにおける一部の有料アイテム(ゲーム内通貨など)
同一のOS(iPhone → iPhone、Android → Android)で引き継ぐ場合
引き継げるデータ
標準バックアップで引き継げるデータ
- 過去のトーク履歴
- テキストメッセージ
参考
- 以前の端末を保有している場合、iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleにバックアップすることで、過去のトーク履歴を新しい端末に移行できます。
- 以前の端末を保有していない場合、引き継ぎ手順で事前にバックアップ用PINコードを設定し、引き継ぎ時に入力すると、直近14日間のトーク履歴を引き継げます。
バックアップ不要で引き継げるデータ
- アルバムやノートに保存中のデータ
- 友だちリスト/グループ
- 購入したスタンプ⋅絵文字⋅着せかえ
- LINEスタンププレミアムの利用情報
- LINEポイント残高
- 購入済みのLINEコイン残高
- 自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
- ステータスメッセージ
- LINE連動アプリ⋅サービスの情報
- LINE関連サービスにおける一部の有料アイテム (マンガコイン、ゲーム内通貨など)
- LINE VOOMの内容
- 6カ月間のオープンチャットのトーク履歴
引き継げないデータ
- 過去のトーク履歴
- 写真/動画/ファイル/ボイスメッセージ
- 通知音の設定
- トークルームの背景画像
異なるOS(iPhone → Android、Android → iPhone)で引き継ぐ場合
引き継げるデータ
- 直近14日間のトーク履歴
- テキストメッセージ/写真/動画/ファイル/ボイスメッセージ
参考
- 以前の端末を保有している場合、QRコードを利用した引き継ぎを行うと、直近14日間のトーク履歴を引き継ぐことができます。
- 以前の端末を保有していない場合、引き継ぎ手順で事前にバックアップ用PINコードを設定し、引き継ぎ時に入力すると、直近14日間のトーク履歴を引き継げます。
- Smart Switchでデータ移行した場合のLINEアカウント引き継ぎ方法
- アルバムやノートに保存中のデータ
- 友だちリスト/グループ
- 購入したスタンプ⋅絵文字⋅着せかえ
- LINEスタンププレミアムの利用情報
- LINEポイント残高
- 自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
- ステータスメッセージ
- LINE VOOMの内容
- 6カ月間のオープンチャットのトーク履歴
- LINEマンガの購入済みマンガコイン
引き継げないデータ
- 15日以上前のトーク履歴
- テキストメッセージ/写真/動画/ファイル/ボイスメッセージ
- 通知音の設定
- トークルームの背景画像
- 購入済みのLINEコイン残高
- LINE関連サービスにおける一部の有料アイテム(ゲーム内通貨など)
参考
- 引き継いだLINEアカウントから、友だち⋅グループなどの情報が消えている場合は、「LINEアカウントを引き継ぎ後、友だちやグループなどの基本情報がなくなった/減った場合について」をご確認ください。