* กรุณาตรวจสอบชื่อ, โปรไฟล์, สีป้ายรับรองของบัญชีทางการทุกครั้งก่อนโทรหรือวิดีโอคอล เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีที่คุณกำลังติดต่อเป็นบัญชีจริง
โทรจากหน้าโปรไฟล์
1. ตรวจสอบโปรไฟล์ของบัญชีทางการที่ต้องการโทรหา แล้วเลือกที่ไอคอน "โทรศัพท์"
* หากบัญชีทางการดังกล่าวเปิดใช้งานบริการโทร ด้านล่างไอคอนรูปโทรศัพท์จะแสดงคำว่า "ฟรี"
2. เลือกที่ "โทร"
โทรจากห้องแชท
1. เลือกที่ "โทร" ในคำขอการโทรที่บัญชีทางการส่งมาทางข้อความแชท
2. เลือกที่ "โทร"
บางครั้งคำขอการโทรอาจมีกำหนดเวลาใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับคำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งาน ที่นี่
ทั้งนี้ ฟังก์ชันที่ใช้งานได้จะแตกต่างกันออกไปตามเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน LINE โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- LINE เวอร์ชัน 10.16.0 เป็นต้นไป
สามารถใช้ได้ทุกฟังก์ชัน
- LINE เวอร์ชัน 10.0.0 เป็นต้นไปแต่ต่ำกว่า 10.16.0
ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันคำขอการโทรที่มีกำหนดเวลาใช้งานได้
หากต้องการใช้งานครบทุกฟังก์ชัน กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่
หากพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจากการโทรของบัญชีทางการ กรุณาบล็อคและรายงานปัญหาบัญชีทางการดังกล่าว
ตรวจสอบวิธีรายงานปัญหาได้ ที่นี่
ตรวจสอบวิธีบล็อคได้ ที่นี่
* การใช้งานผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G จะต้องเสียค่าบริการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต ทีมงานจึงแนะนำให้ใช้ด้วยแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่าย
* หากคุณภาพเสียงไม่ดี กรุณาลองใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi
ตรวจสอบวิธีเปลี่ยนเป็นวิดีโอคอลได้ ที่นี่